A I . müük

Kliendihaldustarkvara – tõhus tööriist kliendisuhete juhtimiseks Meie kliendihaldustarkvara on loodud selleks, et muuta kliendiga seotud teabe haldamine võimalikult mugavaks, kiireks ja tõhusaks. Kõik oluline info on koondatud ühele selgele tööpaanile, mis võimaldab kasutajal hoida ülevaadet ilma tarbetu klikkimiseta.

Tarkvarasse saab hõlpsalt importida olemasolevad kliendiandmed või muud kirjed Exceli failidest (.xls või .xlsx), tagades sujuva ülemineku senistelt süsteemidelt.

Olulisemad funktsioonid: Tsentraliseeritud infohaldus: kogu kliendiinfo on kergesti ligipääsetav ja hallatav ühes kohas.

Meeldetuletuste kalender: võimaldab seadistada teavitusi eelseisvate tegevuste, kohtumiste või tähtaegade kohta.

Tõhus otsingusüsteem: kliendiandmete otsimine on kiire ja kasutajasõbralik.

Andmete import Excelist: kliendid saab tarkvarasse sisse lugeda Exceli failidest (.xls või .xlsx).

Paindlik kohandamine vastavalt ärivajadustele Tarkvara on võimalik häälestada vastavalt ettevõtte spetsiifilistele andmehaldusvajadustele. Näiteks kinnisvaravahenduse valdkonnas saab kuvada ja hallata just neid andmeid, mis on seotud kinnisvaraobjekte müüvate klientidega. Selline kohandamine tagab, et kasutaja näeb ainult talle vajalikke andmeid, suurendades töö efektiivsust ja selgust.

Kohandamise hind: 50–300 eurot ühe seadistuse kohta, sõltuvalt töö mahust.

Tunnipõhine kohandusteenus: võimalik tellida ka jooksvaid muudatusi hinnaga 20 €/tund.

Proovikasutus ja kasutajatugi Pakume võimalust testida kliendihaldustarkvara tasuta 1 kuu jooksul. Lisaks pakume vajadusel reaalajas tasuta kasutustuge eelneva kokkuleppe alusel, mida saab mugavalt vormistada meie [kontaktide lehel].

Millist lisaväärtust selline tarkvara annab?

• Arendab ning tugevdab kliendi ja ettevõtte vahelisi suhteid, mis omakorda annab kõrgema tõenäosuse kliendil sama ettevõtte juurde tagasi pöörduda.
• Mõjub positiivselt kliendi lojaalsuse arengule.
• Tegemist on korporatiivmälu olulise komponendiga
• Annab teenustele lisaväärtust.
• Parendab toote/teenuse arendust ning teenuste osutamist.
• Suurendab müügimeeskonna teadlikkust kliendi vajadustest.
• Identifitseerib uued müügivõimalused
• Tõmbab ligi uusi potentsiaalseid kliente ja lõpetab müügiprotsesse kiiremini, kuna kliendiga seotud müügiprotsess on läbipaistvam ja reageerimine kliendi vajadustele kiirem, samas on ka kliendi ostukäitumisega seotud elulisele infole kiirem ligipääs.
• Lihtsustab müügi- ja marketingiprotsesse
• Parendab klienditeenindust läbi kliendi eelistuste parema äratundmise
• Vähendab enamikul juhtudel ettevõtte opereerimiskulusid sidele, kuna suhelda saab reaalajas läbi sõnumivahetusakna
• Ühtsesse infosüsteemi laekub vitaalne andmestik, nagu seda on detailne kliendiinfo ja tellimuste ajalugu
• Vähendab kliendile küsimuste esitamisel kliendi frustratsiooni, kuna ei küsita üle samu ja veelkord samu küsimusi, kuna eelistused võivad olla juba salvestatud kliendi ajaloos.
• Ühendades efektiivselt marketingi, müügi ja klienditeeninduse, pakub hea kliendihaldustarkvara tervikliku ülevaate klientuurist, andes samas kõikidele organisatsiooni töötajatele võimaluse paremini koos töötada ja jagada ettevõtte sees kriitilise tähtsusega infot.